CHEF DE SERVICE ADJOINT FORMATION EMPLOI

OBJECTIFS DU POSTE :
•En étroite collaboration avec la cheffe de service, vous mettrez en œuvre les missions confiées au service et plus particulièrement celles relevant de la formation professionnelle. Vous coanimerez et coordonnerez les activités des différents secteurs.
•Vous assurerez la suppléance de la cheffe de service tant en interne que vis-à-vis des partenaires externes.
•En lien avec la cheffe de service, vous superviserez l’ensemble de l’activité du service et plus particulièrement celle du site de Lille.

MISSIONS :
Management du service :
•Participer à l’élaboration et à la conduite des projets du service
•Piloter et animer les équipes du service en coordination étroite avec la cheffe de service
•Concevoir et suivre des tableaux de bord
•Accompagner le changement et veiller à la cohésion des équipes et à la transmission des compétences
•Appuyer le développement managérial de l’encadrement intermédiaire
•Veiller à la diffusion et à l’application des réglementations et procédures
Relation avec les donneurs d’ordre :
•Assurer le relationnel avec les partenaires internes ou externes
•Suivre les engagements contractuels avec les donneurs d’ordre, les autres directions régionales et le siège
•Participer à des groupes de travail, animer des réunions
Contrôle interne :
Vous serez le/la référent(e) contrôle interne pour le service et piloterez le déploiement des démarches de supervision des dispositifs

Profil recherché :
SAVOIRS :
Maîtrise des techniques de management
Connaissances générales juridiques et administratives
Maîtrise des techniques de communication écrite et orale
Maîtrise des outils bureautiques
Connaissances souhaitées dans le domaine de la formation professionnelle et de l’emploi.
SAVOIR-FAIRE :
Expérience de management avéré
Techniques de conduite d’entretien, de réunion et de négociation
Évaluer une situation pour déterminer les enjeux
Gérer une situation dans sa complexité
Anticiper une situation et son évolution
Communiquer en négociant avec des interlocuteurs variés
Piloter en prenant des décisions

SAVOIR-ETRE :
Capacité à fédérer une équipe
Capacité à motiver une équipe, à transmettre et faire progresser ses collaborateurs
Faire preuve d’esprit d’initiative
Aisance relationnelle
Savoir prendre du recul
Réactivité, faculté d’adaptation et gestion du stress
Savoir rendre compte et alerter
Sens de l’organisation

L'employeur :
L’Agence de services et de paiement (ASP) est un organisme de paiement public entièrement dédié à la mise en place de politiques publiques, sous la double tutelle du ministère de l’Agriculture, de l’Agro-alimentaire et de la Souveraineté alimentaire et du ministère du Travail et des Solidarités.
Au service de l’intérêt général
L’Agence accompagne une centaine de décideurs publics au niveau européen, national et territorial : ministères, établissements publics, Régions et Départements.
Elle s’engage avec eux pour l’intérêt général, au service d’une société plus durable et plus solidaire.
Elle est le premier payeur européen d’aides agricoles et l’un des premiers opérateurs de l’Etat en matière de crédits versés.

Au service des politiques publiques
Social, environnement, innovation, agriculture, développement rural, emploi, solidarité, investissements dans les compétences, handicap, culture… font partie des champs d’intervention de l’Agence. Elle est, par exemple, chargée de verser les aides liées à l’activité partielle, au service civique ou encore à la Politique agricole commune (PAC).
Au cœur de la transformation numérique de la sphère publique
Au cœur de la transformation de l’action publique, l’Agence imagine et construit les services publics de demain. Elle facilite les démarches de millions de citoyens : agriculteurs, jeunes, dirigeants d’entreprises, personnes en situation de handicap… Elle s’engage auprès d’eux pour leur offrir un service de qualité.
Au cœur des territoires
L’ASP compte plus de 2 000 agents, basés dans toutes les régions de France, en métropole comme en outre-mer. Sa communauté de travail est riche de 100 métiers, tournés vers le numérique, l’ingénierie administrative et la satisfaction des usagers.
Descriptif du service
Vous rejoindrez la Direction régionale Hauts-de-France, dont l’effectif est d’une centaine d’agents répartis entre le siège à Lille et le site d’Amiens.
Au sein de la Direction régionale, le service Formation emploi aides économiques compte près de soixante agents. Il gère 200 000 dossiers par an relevant de diverses aides publiques (rémunération des stagiaires de la formation professionnelle, chèque énergie, aides aux véhicules propres, alternance…) et assure une assistance aux utilisateurs (téléphone et mail).
La vacance du poste fait suite à un départ en retraite et le poste est basé à LILLE.
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