Chargé(e) de gestion locative et sociale (H/F/D)

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client, acteur engagé dans le logement social et l'accompagnement des publics, recherche un(e) Chargé(e) de gestion locative et sociale H/F.Au sein d'une résidence située à Sarcelles, vous intervenez sur un poste polyvalent, à la croisée de l'accompagnement social, de la gestion locative et de l'animation de la vie collective.Véritable interlocuteur(trice) de proximité, vous contribuez à accompagner les résidents dans leur parcours vers un logement pérenne, tout en assurant la bonne gestion administrative, locative et quotidienne de la résidence.Vos principales missionsAccompagnement social et animation collectiveAccompagner les résidents dans leur parcours d'insertion et les soutenir dans leurs démarches visant à favoriser l'accès à un logement pérenne.Être à l'écoute des résidents, identifier leurs besoins et les orienter, lorsque nécessaire, vers les dispositifs et partenaires adaptés.Organiser et assurer le suivi d'actions et d'animations collectives favorisant le lien social, le mieux-vivre ensemble et la participation des résidents.Encourager les initiatives des résidents et contribuer à créer une dynamique collective au sein de la résidence.Travailler en collaboration avec les partenaires locaux et institutionnels : collectivités, organismes sociaux, établissements scolaires, associations, acteurs de l'insertion et du logement, etc.Gestion locative et relation avec les résidentsAssurer l'accueil et l'information des prospects et des résidents, en présentiel, par téléphone et via les outils numériques.Participer à la promotion de l'offre locative et aux différentes actions ou événements permettant de développer son attractivité.Constituer, contrôler et suivre les dossiers locatifs et les pièces justificatives nécessaires.Accueillir les nouveaux résidents, leur présenter leur logement, la résidence ainsi que leur environnement.Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie.Assurer le suivi des départs, des fins de contrats et contribuer à la maîtrise du taux de vacance.Gestion technique et suivi de la résidenceRecueillir, enregistrer et suivre les réclamations techniques des résidents.Assurer le lien avec les prestataires et les services concernés afin de veiller au traitement des demandes dans les meilleurs délais.Participer au suivi de la sécurité, de la propreté et du bon entretien de la résidence.Veiller au maintien d'un cadre de vie agréable et adapté pour l'ensemble des résidents.Ce poste nécessite une présence de terrain importante et une réelle capacité à concilier accompagnement humain, gestion administrative et suivi opérationnel.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.