Offres d'emploi › Pays de la Loire › Nantes
Chargé de téléassistance (H/F)
Cette offre n'est plus disponible (pourvue ou retirée par le recruteur le 6 octobre 2026). Voici des offres similaires encore ouvertes.
Offres similaires en Pays de la Loire
Conseiller(ère) / Vendeur(se) - rayon végétal (H/F)
CAVAC DISTRIBUTION - GAMM VERT
Planificateur Industriel H/F
LDC Groupe
Agent de production (H/F)
METIER INTERIM ET CDI LA ROCHE SUR YON
Technicien Bureau d'étude (H/F)
METIER INTERIM ET CDI LA ROCHE SUR YON
Technicien de Maintenance H/F (Week-End)
METIER INTERIM LUÇON
Technicien études projet H/F
CATTINAIR
Toutes les offres d'emploi à Nantes (437 offres, salaires et secteurs qui recrutent)
SATIS TT NANTESPubliée il y a 3 jours
- Entreprise
- Satis Tt Nantes
- Lieu
- Nantes 44000
- Contrat
- CDI
- Durée du travail
- Temps plein
- Salaire
- Annuel de 25000.0 Euros à 25000.0 Euros
- Expérience
- 1 An(s)
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
Description du poste
Vos missions :
Analyser et gérer les appels d'alertes des bénéficiaires et apporter une réponse adaptée en contactant les personnes ou les secours à missionner,
Assurer un accompagnement téléphonique en faisant preuve d'écoute, de réassurance et de convivialité dans le respect des procédures internes,
Participer à la traçabilité de l'activité en renseignant les différents supports ( mails, rapports internes...)
Participer à l'installation du dispositif de téléassistance et à la veille du bon fonctionnement de ce dernier
Traiter les anomalies techniques et gestion des SAV
Horaires :
Cycle de 5 semaines en horaires de jours ( 6h à 21h avec différentes plages horaires effectués dans cette amplitude), puis 3 nuits consécutives (21h à 6h15) suivis de 3 jours de repos. Environ 1 weekend sur 2 travaillé, lissé sur 10 semaines.
Heures majorées jours fériés, dimanche, nuits (20h à 7h) à 70 %.
Contrat CDI Expérience en relation client (centre d'appels, appels entrants et sortants)
Analyser et gérer les appels d'alertes des bénéficiaires et apporter une réponse adaptée en contactant les personnes ou les secours à missionner,
Assurer un accompagnement téléphonique en faisant preuve d'écoute, de réassurance et de convivialité dans le respect des procédures internes,
Participer à la traçabilité de l'activité en renseignant les différents supports ( mails, rapports internes...)
Participer à l'installation du dispositif de téléassistance et à la veille du bon fonctionnement de ce dernier
Traiter les anomalies techniques et gestion des SAV
Horaires :
Cycle de 5 semaines en horaires de jours ( 6h à 21h avec différentes plages horaires effectués dans cette amplitude), puis 3 nuits consécutives (21h à 6h15) suivis de 3 jours de repos. Environ 1 weekend sur 2 travaillé, lissé sur 10 semaines.
Heures majorées jours fériés, dimanche, nuits (20h à 7h) à 70 %.
Contrat CDI Expérience en relation client (centre d'appels, appels entrants et sortants)
Source : France Travail. Publiée le 6 octobre 2026.