Offres d'emploi › Occitanie › Mauguio

Chargé de Relation Usagers H/F

CRITPubliée il y a 4 jours

CDI

Entreprise: Crit
Lieu: Mauguio 34130
Contrat: CDI
Durée du travail: Temps plein
Salaire: Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros
Expérience: 1 An(s)
Secteur: Activités des agences de travail temporaire

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Description du poste

L'agence CRIT Montpellier Industrie vous propose un poste de Chargé de Relation Usagers (H/F) à pourvoir en CDI. Rejoignez une entreprise nationale spécialisée dans la gestion et le traitement de l'eau au sein d'une station d'épuration basée sur Mauguio.

Vos missions :
- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques et/ou messages électroniques usagers ou collectivités.
- Assurer la traçabilité de toute demande via les outils internes.
- Générer les ordres d'intervention pour les agents d'intervention terrain.
- Planifier et adapter le planning en fonction des différentes situations.

Condition du poste :
Du lundi au vendredi en 35H semaine
Offre en CDI
Rémunération entre 30K et 35K
Avantages salariales : 13 ème Mois + Participation + Intéressement
Secteur Mauguio
Profil recherché :
- Être à l'aise avec la relation clientèle au téléphone.
- Faire preuve d'organisation, d'agilité et de réactivité.
- Savoir gérer son stress face aux imprévus et réorganisations de planning liées aux urgences.
- Posséder un excellent relationnel pour instaurer une relation de confiance avec nos agents et techniciens, tout en sachant faire preuve de fermeté si nécessaire.

Source : France Travail. Publiée le 7 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 1 jour.

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Salaire	Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros Source : champ « salaire » de l'annonce
Contrat	CDI Source : champ « contrat »
Horaires	Temps plein — « Du lundi au vendredi en 35H semaine » Source : texte de l'annonce
Lieu	Mauguio 34130 Source : champ « lieu »
Expérience	1 An(s) Source : champ « expérience »
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce