Chargé d'accompagnement de projets qualité (H/F) - DEEP UT2J

1. Accompagner les services et composantes dans leur démarche de certification / labellisation
Contribuer au cadrage, au déploiement et au suivi des démarches de certification et de labellisation
Concevoir, planifier, organiser et animer des ateliers collaboratifs avec les services et composantes concernés (supports, comptes-rendus, plannings...)
Contribuer à l'organisation et à la conduite d'audits internes
Assurer une veille sur les certifications et labellisations

2. Accompagner la formalisation et la mise à jour des procédures
Mettre à jour les procédures existantes en collaboration avec les services et composantes
Accompagner la formalisation de nouvelles procédures
Assurer le suivi des procédures
3. Formaliser, mettre à jour et diffuser les méthodologies qualité
Formaliser des supports synthétiques et attractifs
Assurer une veille sur l'évolution des outils qualité
Diffuser ces méthodologies au sein de la communauté universitaire
4. Contribuer à l'accompagnement de projets
Accompagner les chefs de projet dans le cadrage, la conduite et le suivi de leurs projets
Contribuer à la formalisation des documents projets (supports de réunion, planning, comptes-rendus...)
5. Contribuer à la démarche projets de services et composantes
Participer à la conception et animation d'ateliers auprès des services et composantes
Assurer le suivi des projets et plan d'action
Etablir des bilans et synthèses
6. Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan de communication qualité
Participer à l'élaboration du plan de communication
Contribuer à la rédaction d'articles sur l'activité du pôle qualité (ENT)
Participer à la formalisation de supports de communication

Profil recherché :
Savoirs
Connaissance de l'environnement professionnel, des méthodes et outils qualitéMaîtrise des outils bureautiques (PowerPoint, Excel, Word)
Connaissances du référentiel ISO 9001:2015 et des outils qualité
Connaissance de la démarche Qualiopi
Savoir-faire
Animation de réunions et d'ateliers collaboratifs
Formalisation de documents qualité (processus, procédures, modes opératoires...)
Aisance en communication et pédagogie
Capacité à concevoir et adapter des méthodologies et démarches
Esprit de synthèse et d'analyse

Savoir-être
Rigueur et autonomie
Aisance relationnelle, bonne capacité d'écoute, d'adaptation et de communication
Sens de la confidentialité
Formation et expérience
Formation Bac+3 à Bac+5 en qualité, management de la qualité
Une première expérience en accompagnement de démarches qualité (ISO 9001, Qualiopi...) est souhaitée.
Poste de catégorie A /ASI ouvert aux agents uniquement aux agents contractuels.
CDD 12 mois, à temps plein.
En rejoignant l'Université Toulouse - Jean Jaurès, vous pourrez bénéficier :
jusqu'à 60 jours de congés annuels, dès la première année universitaire, aménagement possible du temps de travail sur 4.5 jours, 37h55 / semaine, la possibilité de jours de télétravail réguliers et/ou ponctuels, sous conditions ;
de la participation au remboursement des frais de transport (prise en charge employeur 75%), forfait mobilité durable ;
de l'accès à des prestations d'action sociale, accès aux dispositifs d’accueil
de la petite enfance (crèche);
de l'accès aux activités artistiques, sportives et culturelles de l’université à des tarifs préférentiels ;
de la protection sociale complémentaire ;
des possibilités de développement professionnel en interne (concours, mobilité, formation continue et parcours professionnel) ;
de la restauration collective subventionnée sur le campus.

L'employeur :
L’Université de Toulouse - Jean Jaurès est une université d’arts, lettres, langues et sciences humaines et sociales. Elle est membre fondateur de l'Université Fédérale Toulouse Midi-Pyrénées.
Outre le campus Mirail à Toulouse, l’Université déploie ses formations sur des sites implantés dans plusieurs département de la Région Occitanie et à l’international, avec notamment des formations en Malaisie (Kuala Lumpur).
L’université accueille plus de 30 000 étudiants dans 5 UFR, 2 IUT, 7 instituts et écoles internes et 3 écoles doctorales, pour un total de 230 000 m2 de surfaces bâties.

Les Ressources Humaines de l’Université Toulouse - Jean Jaurès sont composées de 1 200 enseignant.e.s et enseignant.e.s-chercheurs.euses et plus de 900 personnels BIATSS qui représentent une masse salariale de plus de 146 M€. Le budget de l’établissement s’élève à 190 M€.
Descriptif du service
La Direction de l'Évaluation, des Études et de la Prospective (DEEP) de l'Université Toulouse Jean Jaurès regroupe les compétences et ressources liées au pilotage de l'établissement. Elle produit des outils de pilotage et de prospective, coordonne la démarche qualité, et contribue à l'élaboration et à la mise en œuvre du Projet d'Établissement.
La DEEP est composée de 5 pôles et de 18 personnels (Observatoire de la Vie Étudiante, contrôle de gestion, démarche qualité, aide au pilotage, plateforme SAGHE).
Vous intégrerez le Pôle Qualité de la Direction de l'Evaluation, des Etudes et de la Prospective (DEEP), une équipe de 2 personnes dont la mission est de concevoir, impulser et accompagner une démarche qualité au sein de l'Université Toulouse Jean - Jaurès.
Rattachement hiérarchique : Responsable qualité