Assistant médico-social (H/F) - METROPOLE LYON

Vous souhaitez mettre vos compétences d’accueil et de gestion au service d’un public en demande sociale ? Devenez assistant médico-social au sein de la Maison de la Métropole de Lyon Rive Droite !
Riche de ses 9 600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d’habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, solidarités, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique…
La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action et met en œuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales, en s’appuyant sur les Maisons de la Métropole, ancrées sur l’ensemble du territoire.
Lieu d’accueil de proximité, les Maisons de la Métropole de Lyon , accompagne les usagers dans les domaines de la santé, du social, de l’enfance, de la protection maternelle et infantile, des personnes âgées et celles en situation de handicap.
Doté d’une appétence pour le domaine social, vous êtes le premier interlocuteur des usagers, à qui vous offrez à la fois une écoute attentive et un soutien dans leurs démarches. Vous assistez les professionnels médico-sociaux et contribuez à une organisation fluide de l’activité quotidienne.
VOS MISSIONS :
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de la Maison de la Métropole de Lyon Rive Droite.
Vous évaluez la demande sociale et assurez une médiation avec l'usager.
Vous assurez une assistance à la réalisation de dossiers, en matière d’administration, sociale ou PMI.
Vous assurez le traitement du courrier et des parapheurs.
Vous assurez le secrétariat des équipes médico-sociales en MDML et garantissez le suivi administratif des dispositifs.
Vous participez à la création ou à l'amélioration des outils de gestion, logiciels.
Vous participez également à la réalisation d'instruction de dossiers relatifs au RSA, FSL, FSE...
Vous assurez également le rôle d'assistant prévention du site.
CONDITIONS DE TRAVAIL :
- lieu : Maison de la Métropole de Lyon Rive Droite, 18 rue Neyret, 69001 Lyon,
- temps de travail : La Métropole est attentive à l’équilibre vie professionnelle – vie privée et vous propose différentes formules de travail flexibles : 25 jours de congés annuels + fractionnement, jusqu’à 22 jours de RTT ou semaine en 4 jours.

Profil recherché :
VOTRE PROFIL :
Vous avez au minimum un CAP ou BEP.
Vous savez être pédagogue dans le cadre des échanges avec les usagers et rédiger des documents administratifs, doté d'une bonne capacité de distanciation, vous savez gérer des situations complexes.
Vos capacités d'écoute, de rigueur et de travail en équipe sont reconnues.
Vous savez vous adapter au changement.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les logiciels métiers (IODAS, CDAP, NOVA...).
Pourquoi rejoindre la Métropole ?
Intégrer la Métropole, c’est également bénéficier :
- de la prise en charge de l’abonnement transports en commun à hauteur de 75% et d’un forfait mobilités durables jusqu’à 300 euros annuels (prestations cumulables),
- d'une participation financière de l’employeur à la mutuelle santé et à la prévoyance,
- d’une carte titres restaurant d’un montant de 8,50 €, avec participation employeur de 60%,
- de nombreuses prestations d'actions sociales (voyages, billetterie, culture, loisirs, famille, aides sociales..),
- d’une offre de formation variée tout au long de votre carrière, et de multiples possibilités d'évolution en interne.
À propos de l'offre
Informations complémentaires
Adresser votre lettre de candidature accompagnée d'un curriculum vitæ, avant le 09/10/2026, directement en ligne, sur le site https://www.grandlyon.com/offre-emploi/?ref=2026-15528.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Conditions particulières d’exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Agent social, Agent social principal de 1ère classe, Agent social principal de 2ème classe
Fondement juridique
Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Statut du poste
Vacant à partir du 31/12/2026
Métier de référence
Chargée / Chargé d'intervention sociale et familiale
Des offres d'emplois recommandées pour vous
Université Lyon 2 - DRH - Assistant de service social en faveur des personnels
Social, enfance et famille