ASSISTANT MEDICO ADMINISTRATIF (H/F) 80%

Missions principales
1. Accueil et relation avec les familles
 Assurer l’accueil physique et téléphonique des familles
 Accueillir, informer et orienter les familles en fonction de leurs demandes
 Remettre le livret d’accueil lors de l’accueil physique
 Recueillir les informations nécessaires et transmettre les demandes aux professionnels
concernés
 Réceptionner et gérer les premières demandes
 Assurer le suivi des sollicitations des familles
2. Coordination et lien entre les professionnels
 Assurer le lien administratif et organisationnel entre les différents professionnels
 Faciliter la circulation des informations nécessaires au suivi des enfants
 Centraliser et transmettre les documents et informations utiles aux professionnels
concernés
 Veiller à la bonne transmission des informations dans le respect de la confidentialité
3. Gestion des agendas et organisation des rendez-vous
 Organiser les rendez-vous en tenant compte des impératifs et disponibilités des
intervenants
 Prendre en considération les contraintes et disponibilités des familles
 Optimiser l’organisation des rendez-vous et anticiper les éventuelles difficultés de planning
 Assurer les modifications, reports et annulations de rendez-vous
4. Gestion administrative et documentaire
 Assurer la gestion quotidienne des mails
 Assurer la tenue et le classement des dossiers, sous format papier et/ou informatisé
 Veiller à la bonne organisation et à l’actualisation des documents
 Enregistrer les comptes rendus des professionnels paramédicaux dans le dossier
informatisé
 Garantir la traçabilité et la disponibilité des documents nécessaires au suivi des enfants
5. Gestion des outils et données
 Assurer la saisie et la mise à jour des informations dans les logiciels et outils utilisés par le
service
 Utiliser Resid-ESMS pour la saisie, le suivi et la mise à jour des informations nécessaires
 Réaliser les requêtes nécessaires au suivi de l’activité et à l’exploitation des données
 Contrôler la fiabilité et la cohérence des informations saisies
 Connaître les différentes procédures en lien avec la démarche qualité du CAMSP