Assistant gouvernant / Assistante gouvernante en hôtellerie

** SAISON HIVER 2026/2027 *** Poste logé & nourri **

L'hôtel saint Charles recherche un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) pour rejoindre son équipe des étages et seconder la Gouvernante durant la saison hivernale 2026/2027.

Notre établissement 4 étoiles dispose de 82 chambres, composées de chambres doubles, duplex et suites familiales. Vous intégrerez une équipe d'environ 9 personnes aux étages et participerez activement à la qualité et au confort de nos clients.

Sous la responsabilité de la Gouvernante, vous contribuez à la bonne organisation du service, au suivi de l'équipe et au respect des standards de qualité de l'établissement.

Vos missions :
- Participer à l'organisation du travail de l'équipe et à la répartition des tâches ;
- Seconder la Gouvernante dans la coordination et le suivi de l'équipe ;
- Participer à l'accueil et à la formation de votre équipe tout au long de la saison ;
- Assurer le suivi du temps de travail de l'équipe : présences, absences, congés, etc. ;
- Veiller au respect des protocoles d'utilisation des produits d'entretien et des règles d'hygiène et de sécurité ;
- Contrôler la mise en place des produits d'accueil, du linge et des fournitures nécessaires au confort des clients ;
- Contrôler les chambres en arrivées et s'assurer de leur conformité avant leur remise
- Veiller au traitement et au suivi des demandes particulières des clients, en coordination avec la réception ;
- Assurer une bonne communication entre les étages et les autres services de l'hôtel ;
- Participer activement aux tâches de nettoyage et apporter son soutien à l'équipe ;
- Signaler à la Gouvernante toute anomalie ou intervention nécessaire dans les chambres et les espaces communs.

Profil recherché :
Nous recherchons une personne :
- Ayant une expérience significative en tant qu'Assistant(e) Gouvernant(e) ;
- Ayant une première expérience dans la coordination ou l'encadrement d'une équipe ;
- Organisée, rigoureuse et attentive aux détails ;
- Ayant le sens des responsabilités et de bonnes capacités d'organisation ;
- À l'aise pour accompagner, former et encadrer une équipe ;
- Ayant un bon relationnel et appréciant le travail en équipe ;
- Réactive et capable de gérer les priorités et les imprévus ;
- Soucieuse de la qualité et du confort des clients ;
- Ayant une présentation soignée et professionnelle.

Les conditions
- Contrat saisonnier - Hiver 2026/2027
- 39 heures par semaine
- Poste nourri et logé
- Hôtel 4 & Spa de 82 chambres
- Équipe d'environ 9 personnes aux étages
- Établissement situé au pied des pistes, en Haute-Maurienne
- Travail au sein d'une équipe dynamique et professionnelle

Vous êtes organisé(e), aimez le travail en équipe et souhaitez évoluer dans un établissement 4 au cœur des Alpes ? Rejoignez l'équipe des étages de l'Hôtel Saint Charles pour la saison hiver 2026/2027 !