Assistant(e) ADV et Logistique (F/H)

Le/la Gestionnaire ADV et Litiges Transport F/H aura notamment pour missions :

* Assurer le suivi des litiges transport.
* Traiter et suivre les litiges client-e-s.
* Collecter, analyser et mettre à jour les informations nécessaires à la résolution des dossiers.
* Échanger avec les services internes et les partenaires concernés.
* Réaliser les suivis administratifs liés aux réclamations.
* Utiliser les outils informatiques et les logiciels métier pour le traitement des dossiers.
* Garantir la qualité et la traçabilité des informations enregistrées.
* Contribuer à l'amélioration des processus de gestion.

Au sein de l'entrepôt, le/la Gestionnaire ADV et Litiges Transport F/H participe à la continuité du service. Le/la

Vous bénéficiez d'une première expérience, alternance incluse, sur un poste similaire.

Pour le poste de Gestionnaire ADV et Litiges Transport F/H, le/la candidat-e recherché-e maîtrise les outils informatiques, fait preuve de rigueur et possède un bon sens de l'organisation.

Le/la Gestionnaire ADV et Litiges Transport F/H évoluera sur un périmètre situé à Martillac.

Le poste de Gestionnaire ADV et Litiges Transport F/H requiert de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.

* Type de contrat : Intérim
* Mission de 3 mois
* Rémunération : SMIC
* Horaires : 8h00 à 16h00
* Pause déjeuner : 1 heure
* Environnement de travail collaboratif
* Utilisation quotidienne d'outils informatiques