Assistant(e) Administration des Ventes Export (H/F)

ELVIA PRINTED CIRCUIT BOARDSPubliée il y a 2 jours

CDI

Entreprise: Elvia Printed Circuit Boards
Lieu: COUTANCES 50200
Contrat: CDI
Durée du travail: Temps plein
Expérience: 48 Mois
Secteur: Fabrication de cartes électroniques assemblées

Description du poste

Mission Principale
Rattaché(e) au Responsable ADV, vous assurez un suivi client global de la réception de commande à la livraison des circuits imprimés.
Missions Principales
- Enregistre la commande, vérifie les conditions de réalisation (délais de livraison, prix, des indices de révisions, spécifications techniques exigées par le client ...) et en informer le client et services concernés en interne.
- Travail le portefeuille de commandes en lien avec le client (backlog complet, gestion des urgences, des avances et des reports, audios, traitement des prévisions)
- En lien avec le service supply chain, assure le suivi des urgences clients et la replanification des commandes
- Gère quotidiennement les demandes clients par téléphone ou par email.
- Applique les directives commerciales (blocage client, pro formas, hausses tarifaires...)
- Veille au respect des procédures
- Collabore avec le service qualité concernant les retours qualités clients
- Etablit les avoirs en cas de litiges (prix)
- Intervient en appui du service recouvrement.

Votre profil
Vous avez acquis une solide expérience d'ADV / Relations Clients dans différents secteurs d'activité exigeants, idéalement dans l'industrie. Vous maîtrisez l'anglais oral et écrit professionnel, vous avez le sens du service, savez travailler en autonomie.
Vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité, votre rigueur et votre capacité à prendre du recul, vous saurez instaurer une relation de confiance avec nos clients.
La pratique de SAGE X3 serait un plus.
Pourquoi nous rejoindre ? Voici ce que nous vous proposons :
Poste en CDI à pourvoir dès que possible

Source : France Travail. Publiée le 6 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 jours.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Contrat	CDI Source : champ « contrat »
Horaires	Temps plein Source : champ « durée du travail »
Lieu	COUTANCES 50200 Source : champ « lieu »
Expérience	48 Mois Source : champ « expérience »
Prise de poste	« Poste en CDI à pourvoir dès que possible » Source : texte de l'annonce
Salaire	Non précisé dans l'annonce
Horaires précis et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Enregistre la commande, vérifie les conditions de réalisation (délais de livraison, prix, des indices de révisions, spécifications techniques exigées par le client ...) et en informer le client et services concernés en interne. »
« Vous maîtrisez l'anglais oral et écrit professionnel, vous avez le sens du service, savez travailler en autonomie. »

Ce qui est seulement souhaité

« Vous avez acquis une solide expérience d'ADV / Relations Clients dans différents secteurs d'activité exigeants, idéalement dans l'industrie. »
« La pratique de SAGE X3 serait un plus. »

Questions à poser au recruteur

Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).