Offres d'emploi › Centre-Val de Loire › Orléans
Assistant / Assistante service clients (H/F)
Entreprise non communiquéePubliée il y a 2 jours
- Lieu
- Orléans 45000
- Contrat
- CDI
- Expérience
- Débutant accepté
- Secteur
- Activités des agences de travail temporaire
Description du poste
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ORLEANS recherche pour son client, un Conseiller client (H/F)
- Gérer l'ensemble des appels entrants dans le respect des procédures établies et traiter les demandes en apportant le niveau de réponse attendu par chaque type d'appel et en donnant les informations connues selon les domaines suivants : technique, social/recouvrement et gestion locative
- Créer une affaire via notre ERP et l'orienter vers le bon interlocuteur
- Effectuer un traitement administratif en transmettant les appels aux interlocuteurs dédiés, enregistrant/scannant des documents, triant/dispatchant mails et courriers ; et mettant à jour les informations des clients par le biais des outils informatiques dédiés.
Vous savez travailler en équipe et êtes sensible à garantir la satisfaction client.
Vous avez une appétence pour l'aspect social et le sens du client.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Gérer l'ensemble des appels entrants dans le respect des procédures établies et traiter les demandes en apportant le niveau de réponse attendu par chaque type d'appel et en donnant les informations connues selon les domaines suivants : technique, social/recouvrement et gestion locative
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- Effectuer un traitement administratif en transmettant les appels aux interlocuteurs dédiés, enregistrant/scannant des documents, triant/dispatchant mails et courriers ; et mettant à jour les informations des clients par le biais des outils informatiques dédiés.
Vous savez travailler en équipe et êtes sensible à garantir la satisfaction client.
Vous avez une appétence pour l'aspect social et le sens du client.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Source : France Travail. Publiée le 7 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 jours.
Décodeur de l'annonce
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| Contrat | CDI Source : champ « contrat » |
|---|---|
| Lieu | Orléans 45000 Source : champ « lieu » |
| Expérience | Débutant accepté Source : champ « expérience » |
| Salaire | Non précisé dans l'annonce |
| Horaires et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
| Télétravail | Non précisé dans l'annonce |
| Date de prise de poste | Non précisé dans l'annonce |
Questions à poser au recruteur
- Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
- Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
- Chez quelle entreprise s'effectue le poste, et une embauche est-elle envisagée ensuite ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Vocabulaire de l'annonce (1)
- ERP
- Logiciel de gestion intégré (SAP, Sage, Cegid…) ou, dans le bâtiment, établissement recevant du public.
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