Alternant Recouvrement H/F

Envie de développer vos compétences en finance, relation client et négociation ? Rejoignez PRODOMO !

Au sein de notre Direction Administrative et Financière, vous intégrerez l'équipe Recouvrement et participerez activement à la gestion du poste clients. Accompagné(e) par le Responsable Recouvrement, vous contribuerez à sécuriser les encaissements tout en développant une véritable expertise en gestion du risque client.

Vos missions :

Assurer les relances clients par téléphone, e-mail et courrier afin d'obtenir le règlement des factures dans les meilleurs délais ;
Suivre les encaissements et contribuer à la réalisation des reportings d'activité ;
Accompagner les clients dans la régularisation de leur situation en transmettant les documents nécessaires (factures, relevés de compte, duplicatas, etc.) ;
Participer aux négociations et obtenir des engagements de paiement ;
Identifier les litiges, en assurer le suivi et coordonner les échanges avec les services concernés ;
Contribuer à la préparation des dossiers contentieux et au suivi des procédures collectives ;
Mettre à jour les bases de données clients et garantir la fiabilité des informations ;
Travailler en étroite collaboration avec les équipes Comptabilité et Administration des Ventes ;
Participer à l'amélioration continue des processus de recouvrement et être force de proposition.
- Type d'emploi : apprentissage
- Un environnement de travail moderne :Locaux situés dans le 17ème arrondissement de Paris, facilement accessibles.
Des avantages concrets :
- Prise en charge à 50% de vos transports (abonnements, etc.).
- Tickets restaurant d'une valeur de 10€ par jour.
- Mutuelle d'entreprise prise en charge à 80%.

Compétences attendues :
- Vous préparez un BTS Comptabilité-Gestion ou une formation certifiante en comptabilité, gestion ou finance et souhaitez acquérir une expérience concrète au sein d'une entreprise dynamique.
✅ Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral et appréciez les échanges avec différents interlocuteurs.
✅ Vous maîtrisez les outils bureautiques, en particulier Excel.
✅ Organisé(e), rigoureux(se) et méthodique, vous savez gérer les priorités et respecter les échéances.
✅ Persévérant(e) et doté(e) d'un bon esprit d'analyse, vous aimez rechercher des solutions et relever de nouveaux défis.

L'entreprise :
Rejoignez PRODOMO, une entreprise qui est depuis plus de 30 ans leader en sécurité et protection électronique pour les chantiers. Avec une présence nationale affirmée, nous valorisons les relations humaines au sein de notre équipe dynamique et soudée. 

Pourquoi rejoindre PRODOMO ?
Intégrer une équipe à taille humaine et bienveillante
Développer vos compétences en recouvrement, gestion et relation client
Participer à des missions variées et responsabilisantes
Bénéficier d'une expérience professionnalisante au cœur des enjeux financiers de l'entreprise