Alternance - Réceptionniste H/F

LE MANOIR DE GRESSYPubliée le 29 septembre 2026

Alternance

Entreprise: Le Manoir De Gressy
Lieu: Gressy 77410
Contrat: Contrat d'apprentissage / Contrat de professionnalisation
Durée du travail: 24 mois
Expérience: Diplôme visé : CAP, BEP (Infrabac)

Description du poste

Rejoignez l'équipe du Manoir de Gressy !

Situé à seulement 30 minutes de Paris et 10 minutes de Roissy CDG, le Manoir de Gressy, hôtel 4 étoiles dans un cadre verdoyant au bord du canal de l'Ourcq, recherche un(e) Réceptionniste en apprentissage pour rejoindre son équipe.

Vos missions

Accompagné(e) par l'équipe de réception, vous participerez notamment à :

- Accueillir et renseigner les clients avec attention
- Effectuer les arrivées et les départs des clients
- Répondre aux demandes et assurer le suivi des séjours
- Gérer les réservations et les appels téléphoniques
- Informer les clients sur les services de l'hôtel et les alentours
- Participer à la facturation et aux encaissements
- Assurer la bonne transmission des informations entre les différents services
- Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour

Compétences attendues :
- - Vous préparez une formation en réception, hôtellerie ou tourisme
- Vous êtes souriant(e), dynamique et à l'aise avec le contact client
- Vous avez le sens du service et aimez travailler en équipe
- Vous êtes organisé(e) et savez vous adapter aux différentes situations
- Un bon niveau d'anglais est apprécié
- Une première expérience en hôtellerie est un plus, mais n'est pas obligatoire

L'entreprise :
Processus de recrutement simplifié :

- Un appel téléphonique pour échanger sur votre parcours et vos motivations
- Un entretien unique avec le Responsable Hébergement et la RH

Vous êtes prêt(e) à relever le défi et à enrichir notre équipe ? Nous vous attendons avec impatience !

Source : La bonne alternance — Hellowork. Publiée le 29 septembre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 8 h.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Contrat	Contrat d'apprentissage / Contrat de professionnalisation Source : champ « contrat »
Horaires	24 mois Source : champ « durée du travail »
Lieu	Gressy 77410 Source : champ « lieu »
Expérience	Diplôme visé : CAP, BEP (Infrabac) Source : champ « expérience »
Salaire	Non précisé dans l'annonce
Horaires précis et jours travaillés	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Une première expérience en hôtellerie est un plus, mais n'est pas obligatoire »

Ce qui est seulement souhaité

« Un bon niveau d'anglais est apprécié »

Questions à poser au recruteur

Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).