Agent(e) chargé(e) de l'accueil et du courrier à la cour administrative d'appel de Toulouse

Votre environnement professionnel :
Activités du service :Juridiction administrative d'appel des jugements rendus par les tribunaux administratifs de Montpellier, Nîmes et Toulouse
Composition et effectifs du service : 21 magistrats, 26 agents de greffe
Liaisons hiérarchiques : Le chef de juridiction, la greffière en chef
Liaisons fonctionnelles : Présidents de chambre et de formation de jugement, magistrats, ensemble du greffe, avocats, parties.
Vos activités principales :
Accueil
- Assurer l’accueil physique et/ou téléphonique du public
- Réceptionner et identifier les appels
- Analyser les demandes et orienter les usagers
- Renseigner les parties sur l’état d’avancement d’une procédure ou transférer les appels aux chambres concernées
- Réceptionner tous les documents qui sont déposés directement au greffe
Courrier
- Réceptionner, dater, classer, enregistrer les courriers
- Organiser, distribuer les courriers
- Assurer l’affranchissement avec la machine à affranchir
Appui au greffe central et aux chambres dans la procédure juridictionnelle, notamment :
- Demandes d’aide juridictionnelle
- Certificats de non appel
- Notification d’ordonnances
- Enregistrement des dossiers de première instance
- Enregistrement des nouvelles requêtes
Activité accessoire : participer aux opérations d’archivage
Vos perspectives :
Les compétences juridiques acquises sur ce poste sont transférables sur d'autres postes à dominante juridique ou réglementaire.

Profil recherché :
Vos compétences principales mise en œuvre :
Connaissances techniques :
avoir des compétences juridiques : niveau initié à acquérir
connaître l'environnement professionnel : niveau maîtrise requis
avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique requis
Savoir faire :
savoir analyser : niveau initié requis
savoir travailler en équipe : niveau maîtrise requis
savoir s'organiser : niveau maîtrise requis
Savoir être :
Savoir accueillir : niveau maîtrise requis
avoir le sens des relations humaines : niveau maîtrise requis
savoir s’adapter : niveau maîtrise requis
savoir communiquer : niveau maîtrise requis