Agent de prévention et de médiation mobile au sein de la Direction des Moyens Généraux

La Direction des Moyens Généraux assure les prestations nécessaires à la vie quotidienne des services départementaux. Elle veille notamment à la sécurité des personnes et des biens, à l'exploitation de certains sites départementaux, à la gestion logistique ainsi qu'à l'organisation technique et matérielle des événements de la collectivité.
Au sein du Service Sécurité, vous contribuez à garantir la sûreté des personnes et des biens, la sécurité incendie des bâtiments départementaux et la qualité de l'accueil des usagers. Le service intervient également sur les sites extérieurs de la collectivité, notamment les Maisons des Solidarités.
LES ENJEUX DU POSTE : Sous l'autorité de votre hiérarchie, vous assurez l'accueil et l'orientation des publics, contribuez à la prévention des situations de violence par la médiation et veillez à la sécurité des personnes, des biens et des équipements sur les différents sites départementaux.
Par votre sens du contact, votre vigilance et votre capacité à gérer les situations sensibles, vous participez à offrir un environnement sécurisé et un accueil de qualité aux usagers comme aux agents de la collectivité.
LES MISSIONS : Vous assurez l'accueil, l'information et l'orientation des publics conformément à la politique d'accueil de la collectivité. Vous veillez au respect des consignes et procédures de sécurité en vigueur.
Vous réalisez la surveillance des accès et des bâtiments afin de prévenir les risques d'intrusion, de malveillance ou d'incident. À ce titre, vous effectuez notamment des rondes de contrôle et participez aux procédures d'ouverture et de fermeture des sites.
Vous intervenez dans les situations conflictuelles afin de prévenir les violences, favoriser le dialogue et assurer des missions de médiation auprès des usagers. Vous pouvez également être amené·e à intervenir sur les Maisons des Solidarités en cas de situation sensible.
Vous contrôlez le bon fonctionnement des dispositifs de surveillance et d'alarme, signalez les dysfonctionnements constatés et déclenchez les procédures d'alerte adaptées.
Vous participez aux missions de sécurité incendie relevant du SSIAP et contribuez à la mise en sécurité des occupants et à l'assistance aux personnes en cas de besoin.
Enfin, selon les nécessités de service, vous pouvez intervenir sur l'ensemble des bâtiments départementaux et contribuer à la continuité de service au sein des équipes de sécurité.

Profil recherché :
PROFIL : Titulaire obligatoirement d'un TFP APS ou d'un CAP APS, vous possédez une expérience réussie dans la gestion des conflits et avez une solide connaissance des problématiques liées à la prévention, à la médiation et à la sécurité.
Vous êtes titulaire du SSIAP 1 à jour ainsi que d'une certification PSC (moins de 24 mois) PSC1, SST ou PSE1 en cours de validité. Le permis B est indispensable.
Vous savez repérer les situations à risques afin d'adapter votre comportement. Vos capacités de communication et de médiation vous permettent de gérer des situations parfois sensibles avec calme et professionnalisme.
Reconnu·e pour votre sens du service au public, votre réactivité, votre maîtrise de soi et votre discrétion, vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d'un excellent relationnel avec des interlocuteurs variés.
CONDITIONS D'EXERCICE ET REMUNERATION :
Sujétions particulières :
Port d'une tenue réglementaire
Astreinte de soirée (2 à 3 fois par mois selon le roulement en vigueur)
Participation obligatoire aux réunions de service (3 par an) et aux ateliers de maintien des acquis et connaissances (~ 2 samedis par an)
Station debout prolongée et marches longues (rondes)
Port de charge
Horaires variables selon le site d'intervention : Siège HDD : alternance 1 semaine sur 2 (6h45/13h45 - 12h30-19h30) MDS : 8h30 - 17h (à la demande du service)
Planning évolutif en fonction des contraintes et incidents pouvant survenir sur l'ensemble des équipes du service
Intervention possible le week-end et les jours fériés (volontariat)
Pour les fonctionnaires titulaires du cadre d'emplois des adjoints techniques territoriaux :
La rémunération est composée :
du traitement indiciaire brut correspondant au grade détenu ;
de l'IFSE correspondant au groupe de fonctions du poste ;
des éléments indemnitaires applicables selon la situation de l'agent.
Pour les candidats non titulaires de la fonction publique :
Le recrutement s'effectuera par voie contractuelle, dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 1 an ou 3 ans renouvelable. La rémunération sera déterminée en fonction du profil et de l'expérience du candidat retenu. Une reprise de l'ancienneté professionnelle pourra être prise en compte dans les conditions prévues par la réglementation en vigueur.
Qui sommes-nous ?
Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.
Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).

Au-delà du social, le Département intervient comme un acteur majeur de la gestion et de l’aménagement du territoire. Il est le propriétaire et gestionnaire de la quasi-totalité de la voirie départementale (routes, ponts). Il est également responsable de la construction, de l’entretien et de l’équipement des 7 000 collèges publics de France, garantissant un cadre d’apprentissage optimal pour des millions d’élèves.
Cette concentration sur des missions essentielles offre des carrières hautement spécialisées, notamment dans le social, l’ingénierie et les ressources humaines, avec une forte valorisation de l’expertise.
Le Département est administré par le Président du Conseil départemental, qui est l’autorité territoriale : il dirige l’administration, gère le budget et est l’employeur du personnel. Il met en œuvre la politique votée par le Conseil, ce qui confère aux agents la mission stratégique de traduire les orientations politiques en actions concrètes et mesurables sur le terrain.
Travailler au sein d’un Département signifie rejoindre une administration stratégique qui cherche constamment à innover, et qui allie expertise technique (ingénierie, gestion) et engagement social (assistants sociaux, éducateurs …). Il recrute des profils variés – assistants sociaux, éducateurs, ingénieurs en voirie, techniciens de laboratoire, personnels administratifs, agents polyvalents – tous unis par le sens du service public et la volonté d’œuvrer pour la cohésion sociale et territoriale.
En savoir plus sur l'employeur
À propos de l'offre
Informations complémentaires
Processus de recrutement : Les candidatures, composées du CV, de la lettre de motivation et des pièces justificatives, doivent être déposées exclusivement en format PDF sur le site du Conseil Départemental, rubrique Recrutement. Les candidatures transmises par mail ou incomplètes ne pourront être étudiées.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Conditions particulières d’exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique, Adjoint technique principal de 1ère classe, Adjoint technique principal de 2ème classe
Fondement juridique
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Statut du poste
Vacant à partir du 01/12/2026
Métier de référence
Chargée / Chargé de prévention des risques
Des offres d'emplois recommandées pour vous
LPS TOULOUSE - DIP - Chargé(e) d'affaires - Analyste en section biologie post-analytique F/H H/F H/F
Sécurité

L'employeur :
Le Département est une collectivité territoriale dotée de l’autonomie administrative et financière. Sa politique et ses actions sont mises en place par un Conseil départemental, dirigé par un Président. Les cantons sont les circonscriptions qui servent de cadre à l’élection des Conseils départementaux. Le Conseil départemental est élu pour 6 ans au suffrage universel, qui élit à son tour un Président. Un Département appartient à une Région.
Les compétences d’un Département sont étendues et touchent directement le quotidien. Sa compétence principale et la plus identifiante est le domaine social. Le Département est responsable de la mise en œuvre de dispositifs majeurs, dont le financement et la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA), l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) et la Protection Maternelle et Infantile (PMI). Il est également l’acteur clé de l’aide aux Personnes Âgées et Handicapées (Allocation Personnalisée d’Autonomie – APA ; Prestation de Compensation du Handicap – PCH).

Au-delà du social, le Département intervient comme un acteur majeur de la gestion et de l’aménagement du territoire. Il est le propriétaire et gestionnaire de la quasi-totalité de la voirie départementale (routes, ponts). Il est également responsable de la construction, de l’entretien et de l’équipement des 7 000 collèges publics de France, garantissant un cadre d’apprentissage optimal pour des millions d’élèves.
Cette concentration sur des missions essentielles offre des carrières hautement spécialisées, notamment dans le social, l’ingénierie et les ressources humaines, avec une forte valorisation de l’expertise.
Le Département est administré par le Président du Conseil départemental, qui est l’autorité territoriale : il dirige l’administration, gère le budget et est l’employeur du personnel. Il met en œuvre la politique votée par le Conseil, ce qui confère aux agents la mission stratégique de traduire les orientations politiques en actions concrètes et mesurables sur le terrain.
Travailler au sein d’un Département signifie rejoindre une administration stratégique qui cherche constamment à innover, et qui allie expertise technique (ingénierie, gestion) et engagement social (assistants sociaux, éducateurs …). Il recrute des profils variés – assistants sociaux, éducateurs, ingénieurs en voirie, techniciens de laboratoire, personnels administratifs, agents polyvalents – tous unis par le sens du service public et la volonté d’œuvrer pour la cohésion sociale et territoriale.
En savoir plus sur l'employeur