Offres d'emploi › Centre-Val de Loire › Châteauroux

AGENT DE GESTION DANS UN PAE (POINT D'ACCUEIL ET D'ENCAISSEMENT) - H/F

CENTRE HOSPITALIER DE CHATEAUROUXPubliée il y a 35 min

CDD

Entreprise: Centre Hospitalier De Chateauroux
Lieu: Châteauroux 36000
Contrat: CDD - 3 Mois
Durée du travail: Travail en journée
Expérience: 1 An(s)
Secteur: Activités hospitalières

Description du poste

Description :

DÉFINITION DU MÉTIER

Assurer l'accueil des consultants et des hospitalisés.

Contrôler et garantir l'exhaustivité des données administratives, d'identito-vigilance et de prise en charge financières des dossiers.

Saisir les informations relatives aux consultations ou aux hospitalisations des patients dans le cadre des instructions et procédures définies, le plus souvent à l'aide d'outils informatiques (logiciel métier, traitement de texte, tableur, base de données).

DÉFINITION STATUTAIRE

Statut : CDD Catégorie : C

Organisation du travail :

- Poste à temps plein

- Horaires :

8h - 16h / 8h30 - 16h30 / 9h - 17h

- Repos fixe

- Organisation du temps de travail : du lundi au vendredi

Lieu de travail : Centre hospitalier site de Châteauroux - PAE Pavillon 4

Déplacements liés à la fonction : non

Suppléance (le cas échéant) : non

MISSIONS DU SERVICE

Gestion des admissions, de la facturation et du recouvrement de l'activité hospitalière de l'établissement.

MISSIONS SPÉCIFIQUES DU POSTE

- Missions principales :

* Assurer l'accueil administratif des patients
* Orienter les patients vers les différents services
* Saisir les informations nécessaires à une facturation de qualité et fiabiliser l'identité du patient
* Mettre à jour les mouvements des dossiers
* Réceptionner et traiter les appels téléphoniques
* Gérer la facturation de l'activité externe et des hospitalisations
* Gérer le contentieux et les restes à recouvrer
* Réceptionner les dépôts ordinaires et successions des patients

- Missions spécifiques en lien avec la qualité

* Formation des nouveaux arrivants
* Pour le référent : Transmission des informations et notes de service

- Autres missions spécifiques

* Pour les régisseurs (titulaires ou son suppléants)
* Gestion de la régie
* Gestion des dépôts successions à la trésorerie
* Gestion des dépôts numéraires à la Banque postale

- Fonction d'encadrement

* Pour les référents
* Assister aux réunions des référents avec le responsable de facturation
* Gérer l'organisation des plannings
* Organiser chaque poste du PAE pour optimiser les missions
* Assurer le relai des informations entre l'équipe et le responsable
* Suivre le bon déroulement de la facturation et le respect des délais

ACTIVITÉS

Accueil physique et téléphonique des personnes (agents, patients, usagers, etc.)

- Gestion des dossiers externes et des séjours

- Gestion des tâches administratives

- Encaissement de l'activité externe et des prestations annexes

- Gestion de la régie

- Gestion des dépôts

- Contrôle et facturation de l'activité

- Gestion du contentieux

Profil recherché :

COMPÉTENCES

SAVOIR FAIRE

Ø Accueillir et accompagner des stagiaires et nouveaux arrivants

Ø Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics

Ø Classer des données, des informations, des documents de diverses natures

Ø Évaluer la pertinence et la véracité des données et/ou informations

Ø Travailler en équipe/ en réseau

Ø Utiliser l'outil informatique et les différents logiciels métier

Ø Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle, encadrer et accompagner les stagiaires et nouveaux agents (pour le référent PAE)

SAVOIR ÊTRE

- Sens de l'accueil et de l'écoute

- Qualités relationnelles

- Respect du secret professionnel

- Maitrise de soi

- Rigueur et discrétion

- Maîtrise des techniques d'accueil et gestion des conflits

- Capacité d'adaptation

CONDITIONS D'ACCÈS AU POSTE

Diplôme requis : Baccalauréat avec spécialisation en gestion/comptabilité souhaitée

Formation / expérience professionnelle souhaitée ou exigée :

Maitrise des outils informatiques et bureautiques

Expérience d'au moins 1 an dans un secrétariat ou poste de gestionnaire administrative souhaitable

Source : France Travail. Publiée le 9 octobre 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 53 min. Annonce au même intitulé, chez le même employeur et au même lieu publiée 3 fois depuis le 30 septembre 2026.

Décodeur de l'annonce

Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.

Contrat	CDD - 3 Mois Source : champ « contrat »
Horaires	Travail en journée — « 8h - 16h / 8h30 - 16h30 / 9h - 17h » Source : texte de l'annonce
Lieu	Châteauroux 36000 — « Déplacements liés à la fonction : non » Source : champ « lieu » et texte
Expérience	1 An(s) — « Expérience d'au moins 1 an dans un secrétariat ou poste de gestionnaire administrative souhaitable » Source : texte de l'annonce
Salaire	Non précisé dans l'annonce
Télétravail	Non précisé dans l'annonce
Date de prise de poste	Non précisé dans l'annonce

Ce que l'annonce présente comme exigé

« Diplôme requis : Baccalauréat avec spécialisation en gestion/comptabilité souhaitée »
« Formation / expérience professionnelle souhaitée ou exigée »

Ce qui est seulement souhaité

« Expérience d'au moins 1 an dans un secrétariat ou poste de gestionnaire administrative souhaitable »

Questions à poser au recruteur

Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
À quelle date le poste est-il à pourvoir ?
Le télétravail est-il possible, et combien de jours ?
Quelle part du temps se passe en déplacement, et comment les frais sont-ils pris en charge ?
Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?

Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).