AGENT D'ACCUEIL-ETAT CIVIL- ELECTIONS (H/F) - COMMUNE DE BANNALEC
CommunesPubliée le 23 septembre 2026
- Entreprise
- Communes — Finistère (29)
- Lieu
- 29
- Contrat
- Catégorie C — Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Salaire
- RIFSEEP et CIA
- Expérience
- Confirmé
- Secteur
- Relation à l'usager
Description du poste
- Accueillir, orienter et renseigner le public.
- Représenter l’image de la collectivité auprès des usagers, assurer les services à la population.
- Assurer la gestion des dossiers d’Etat civil et des étrangers
- Préparer, organiser les élections et assurer la mise à jour de la liste électorale
- Effectuer le suivi des dossiers des jurés d'assises et taxis.
Assurer les services à la population
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés
• Identifier les demandes, informer, orienter le public vers les organismes compétents
• Renseigner les administrés
• Délivrer des imprimés à la population (cartes grises, permis de conduire, demandes de subventions…) ou associations
• Informer et orienter les demandes de CNI
• Effectuer le suivi des affaires militaires
• Prendre acte des inscriptions sur liste électorale
• Recevoir les familles lors de décès, assurer le lien entre elles et les entreprises de pompes funèbres
• Gérer l’agenda du maire et des adjoints
• Répondre à des demandes de réservation des salles
• Etablir les autorisations de licences de restauration et ventes à emporter.
• Recevoir les demandes d’élections de domicile.
• Rédiger des arrêtés municipaux ou courriers.
• Accompagner les usagers en matière de dématérialisation et apporter une aide sommaire à la déclaration.
Assurer la gestion des dossiers d’État civil et des étrangers
• Effectuer le suivi des dossiers relatifs aux mariages, PACS, reconnaissances,
• Rédiger des actes suite aux changements de nom,
• Préparer les tables annuelles et décennales,
• Assurer la gestion des dossiers de baptêmes civils,
• Gérer les attestations d’accueil des étrangers.
• Assurer le suivi des commandes et distributions des cadeaux offerts par la municipalité aux usagers en lien avec ce thème.
Préparer les élections
• Préparer les commissions administratives et rédiger les comptes-rendus,
• Réviser les listes électorales (inscriptions, radiations),
• Préparer les bureaux de vote lors d’élections politiques,
• Gérer les cartes non distribuées,
Profil recherché :
Compétences professionnelles
- Connaissances des droits et obligations des fonctionnaires et des principes du service public
- Connaissances de la réglementation et des bonnes pratiques de son activité professionnelle
- Techniques de communication et d’accueil
- Règles d’orthographe, de syntaxe et de grammaire
- Techniques de bureautiques et secrétariat
- Caractéristiques des publics du territoire
- Réglementation liée aux élections et à l’état civil,
- Notions en matière de législation funéraire
- Notions d’urbanisme
- Logiciel de services et gestion informatiques, Word, Excel, messagerie.
Qualités relationnelles
- Etre à l’écoute
- Etre discret
- Avoir le sens du relationnel
- Etre réactif
- Etre organisé
- Etre polyvalent
- Etre soucieux de la bonne qualité du service rendu
- Avoir le sens de l’intérêt général
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
En savoir plus sur l'employeur
À propos de l'offre
Informations complémentaires
CV + LETTRE DE MOTIVATION
Dernier arrêté de situation administrative
Contact : DRH/DGA Sandy Tchorowski
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Conditions particulières d’exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
Fondement juridique
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Statut du poste
Vacant à partir du 01/02/2027
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Des offres d'emplois recommandées pour vous
GERANT D’HEBERGEMENT
Relation à l'usager
L'employeur :
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
En savoir plus sur l'employeur
- Représenter l’image de la collectivité auprès des usagers, assurer les services à la population.
- Assurer la gestion des dossiers d’Etat civil et des étrangers
- Préparer, organiser les élections et assurer la mise à jour de la liste électorale
- Effectuer le suivi des dossiers des jurés d'assises et taxis.
Assurer les services à la population
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés
• Identifier les demandes, informer, orienter le public vers les organismes compétents
• Renseigner les administrés
• Délivrer des imprimés à la population (cartes grises, permis de conduire, demandes de subventions…) ou associations
• Informer et orienter les demandes de CNI
• Effectuer le suivi des affaires militaires
• Prendre acte des inscriptions sur liste électorale
• Recevoir les familles lors de décès, assurer le lien entre elles et les entreprises de pompes funèbres
• Gérer l’agenda du maire et des adjoints
• Répondre à des demandes de réservation des salles
• Etablir les autorisations de licences de restauration et ventes à emporter.
• Recevoir les demandes d’élections de domicile.
• Rédiger des arrêtés municipaux ou courriers.
• Accompagner les usagers en matière de dématérialisation et apporter une aide sommaire à la déclaration.
Assurer la gestion des dossiers d’État civil et des étrangers
• Effectuer le suivi des dossiers relatifs aux mariages, PACS, reconnaissances,
• Rédiger des actes suite aux changements de nom,
• Préparer les tables annuelles et décennales,
• Assurer la gestion des dossiers de baptêmes civils,
• Gérer les attestations d’accueil des étrangers.
• Assurer le suivi des commandes et distributions des cadeaux offerts par la municipalité aux usagers en lien avec ce thème.
Préparer les élections
• Préparer les commissions administratives et rédiger les comptes-rendus,
• Réviser les listes électorales (inscriptions, radiations),
• Préparer les bureaux de vote lors d’élections politiques,
• Gérer les cartes non distribuées,
Profil recherché :
Compétences professionnelles
- Connaissances des droits et obligations des fonctionnaires et des principes du service public
- Connaissances de la réglementation et des bonnes pratiques de son activité professionnelle
- Techniques de communication et d’accueil
- Règles d’orthographe, de syntaxe et de grammaire
- Techniques de bureautiques et secrétariat
- Caractéristiques des publics du territoire
- Réglementation liée aux élections et à l’état civil,
- Notions en matière de législation funéraire
- Notions d’urbanisme
- Logiciel de services et gestion informatiques, Word, Excel, messagerie.
Qualités relationnelles
- Etre à l’écoute
- Etre discret
- Avoir le sens du relationnel
- Etre réactif
- Etre organisé
- Etre polyvalent
- Etre soucieux de la bonne qualité du service rendu
- Avoir le sens de l’intérêt général
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
En savoir plus sur l'employeur
À propos de l'offre
Informations complémentaires
CV + LETTRE DE MOTIVATION
Dernier arrêté de situation administrative
Contact : DRH/DGA Sandy Tchorowski
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Conditions particulières d’exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
Fondement juridique
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Statut du poste
Vacant à partir du 01/02/2027
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Des offres d'emplois recommandées pour vous
GERANT D’HEBERGEMENT
Relation à l'usager
L'employeur :
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
En savoir plus sur l'employeur
Source : Choisir le service public. Publiée le 23 septembre 2026.
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