Agent d'accueil et Gestionnaire des études (H/F)
Université de Rennes 2Publiée le 9 juin 2026
- Entreprise
- Université de Rennes 2 — Ille et Vilaine (35)
- Lieu
- 35
- Contrat
- Catégorie B — Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
- Expérience
- Non renseigné
- Secteur
- Enseignement et formation
Description du poste
ACCUEIL (40%)
Accueil téléphonique et physique, traitement des mails de demandes des usagers
Éditer et remettre à l’usager des documents administratifs (certificats, attestations, relevés de notes)
Gestion de la remise des diplômes
Réservation de salles
Assurer le classement et l’archivage des documents
GESTION DE LA SCOLARITÉ Licence 1 Psychologie EAD (60%)
Offre de formation
Assurer le suivi des modifications des maquettes et des modalités de contrôle des connaissances en lien avec les responsables de formation
Élaborer les arborescences des diplômes et saisir les structures dans le logiciel Apogée
Inscriptions
Procéder aux inscriptions administratives : vérification des dossiers, gestion des paiements, annulation d’inscription, remboursements et réorientations
Gérer les inscriptions aux enseignements : contrôle de cohérence, contrats pédagogiques, gestion des affectations dans les groupes.
Examens
Gérer et diffuser les plannings d’examen à l’ensemble des étudiants et des enseignants
Recueillir les sujets d’examens, les préparer, en assurer la reprographie ; paramétrages et dépôt des sujets sur l’application PIXEL,
Assurer la collecte et la saisie des notes
Assurer la mise à jour des maquettes de PV et relevés de notes sur APOGEE
Convocation des jurys
Préparer, éditer et contrôler les procès-verbaux et transmettre les résultats
Organiser les délibérations des jurys
Assurer l’interface entre le Président de Jury et l’étudiant en cas de réclamation sur les résultats
ACTIVITÉS TRANSVERSALES
L’agent pourra être amené à apporter un renfort dans le domaine financier (logiciel SIFAC : bons de commandes, missions …) et éventuellement pour les surveillances d’examens.
Profil recherché :
Connaissances
Connaissance de l’environnement institutionnel, de l’enseignement supérieur et de la Fonction publique
Connaissance de la réglementation spécifique à la scolarité (de l’inscription à la délivrance du diplôme) et des procédures internes comme externes
Connaissance générale des techniques et règles de classement et d’archivage
Maîtrise de l’expression orale et des techniques d’accueil
Savoir trier, hiérarchiser et classer les informations et rechercher rapidement celles qui sont nécessaires au fonctionnement du domaine concerné.
Connaître l’environnement bureautique et maîtriser la pratique des logiciels bureautiques courants
Savoir gérer la confidentialité des informations et des données
Maîtriser les logiciels APOGEE, PIXEL,ADE, E-Candidat, WORD et EXCEL...
Savoir être
Faire preuve d’autonomie
Savoir travailler en équipe et aptitude à rendre compte
Savoir organiser et gérer les priorités
Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les interlocuteurs
Savoir prendre des notes
Savoir s’adapter à différents interlocuteurs
Aptitude à communiquer avec un public varié : étudiants, enseignants ...
Gérer les situations de stress
Savoir gérer et suivre une procédure, être méthodique
L'employeur :
Rejoignez-nous !
L’Université Rennes 2 est un pôle de référence en arts, lettres, langues, sciences humaines et sociales et sciences du sport. Travailler à l’Université Rennes 2, c’est évoluer dans un environnement professionnel stimulant, ouvert et créatif au service de la formation des générations futures et de la recherche scientifique.
Rejoignez les 1 400 personnels de cette université, engagée et soucieuse de la qualité de vie au travail de sa communauté !
Nos valeurs
Une université humaniste, émancipatrice, inclusive, solidaire, égalitaire, cohésive, écologiste.
Un lieu de pensée libre, indépendant et ouvert sur le monde.
Nos avantages
Trois campus en ville, à taille humaine
Des dispositifs pour concilier vie personnelle et vie professionnelle : possibilité de télétravail, 54 jours de congés annuels, modalités d’aménagement du temps de travail
Actions de formation (prise de poste, acquisition de nouvelles compétences) / rendez-vous individualisé avec une conseillère en évolution professionnelle
Une politique d’action sociale dynamique
Des temps forts et conviviaux : fête de Noël, fête de l’été, quinzaine santé
Une participation employeur à la mutuelle
Remboursement de 75% des frais de transport en commun et forfait mobilité durable
La consultation et l’emprunt gratuits dans les bibliothèques universitaires
Nombreuses activités sportives et culturelles à prix réduit
Des cafétérias et restaurants universitaires
Descriptif du service
Le poste se situe à l'UFR Sciences Humaines, composante de l'Université Rennes 2. Elle est constituée de 3 départements de formation, 3 unités de recherche et du CfPsyen.
L’agent·e assure :
l’accueil central de l’UFR ainsi que l’ensemble des actes de gestion administrative de la L1 de psychologie à distance
l’interface opérationnelle entre les étudiants, les enseignants (notamment les responsables de formation) ainsi que les services administratifs internes comme externes à la composante
Accueil téléphonique et physique, traitement des mails de demandes des usagers
Éditer et remettre à l’usager des documents administratifs (certificats, attestations, relevés de notes)
Gestion de la remise des diplômes
Réservation de salles
Assurer le classement et l’archivage des documents
GESTION DE LA SCOLARITÉ Licence 1 Psychologie EAD (60%)
Offre de formation
Assurer le suivi des modifications des maquettes et des modalités de contrôle des connaissances en lien avec les responsables de formation
Élaborer les arborescences des diplômes et saisir les structures dans le logiciel Apogée
Inscriptions
Procéder aux inscriptions administratives : vérification des dossiers, gestion des paiements, annulation d’inscription, remboursements et réorientations
Gérer les inscriptions aux enseignements : contrôle de cohérence, contrats pédagogiques, gestion des affectations dans les groupes.
Examens
Gérer et diffuser les plannings d’examen à l’ensemble des étudiants et des enseignants
Recueillir les sujets d’examens, les préparer, en assurer la reprographie ; paramétrages et dépôt des sujets sur l’application PIXEL,
Assurer la collecte et la saisie des notes
Assurer la mise à jour des maquettes de PV et relevés de notes sur APOGEE
Convocation des jurys
Préparer, éditer et contrôler les procès-verbaux et transmettre les résultats
Organiser les délibérations des jurys
Assurer l’interface entre le Président de Jury et l’étudiant en cas de réclamation sur les résultats
ACTIVITÉS TRANSVERSALES
L’agent pourra être amené à apporter un renfort dans le domaine financier (logiciel SIFAC : bons de commandes, missions …) et éventuellement pour les surveillances d’examens.
Profil recherché :
Connaissances
Connaissance de l’environnement institutionnel, de l’enseignement supérieur et de la Fonction publique
Connaissance de la réglementation spécifique à la scolarité (de l’inscription à la délivrance du diplôme) et des procédures internes comme externes
Connaissance générale des techniques et règles de classement et d’archivage
Maîtrise de l’expression orale et des techniques d’accueil
Savoir trier, hiérarchiser et classer les informations et rechercher rapidement celles qui sont nécessaires au fonctionnement du domaine concerné.
Connaître l’environnement bureautique et maîtriser la pratique des logiciels bureautiques courants
Savoir gérer la confidentialité des informations et des données
Maîtriser les logiciels APOGEE, PIXEL,ADE, E-Candidat, WORD et EXCEL...
Savoir être
Faire preuve d’autonomie
Savoir travailler en équipe et aptitude à rendre compte
Savoir organiser et gérer les priorités
Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les interlocuteurs
Savoir prendre des notes
Savoir s’adapter à différents interlocuteurs
Aptitude à communiquer avec un public varié : étudiants, enseignants ...
Gérer les situations de stress
Savoir gérer et suivre une procédure, être méthodique
L'employeur :
Rejoignez-nous !
L’Université Rennes 2 est un pôle de référence en arts, lettres, langues, sciences humaines et sociales et sciences du sport. Travailler à l’Université Rennes 2, c’est évoluer dans un environnement professionnel stimulant, ouvert et créatif au service de la formation des générations futures et de la recherche scientifique.
Rejoignez les 1 400 personnels de cette université, engagée et soucieuse de la qualité de vie au travail de sa communauté !
Nos valeurs
Une université humaniste, émancipatrice, inclusive, solidaire, égalitaire, cohésive, écologiste.
Un lieu de pensée libre, indépendant et ouvert sur le monde.
Nos avantages
Trois campus en ville, à taille humaine
Des dispositifs pour concilier vie personnelle et vie professionnelle : possibilité de télétravail, 54 jours de congés annuels, modalités d’aménagement du temps de travail
Actions de formation (prise de poste, acquisition de nouvelles compétences) / rendez-vous individualisé avec une conseillère en évolution professionnelle
Une politique d’action sociale dynamique
Des temps forts et conviviaux : fête de Noël, fête de l’été, quinzaine santé
Une participation employeur à la mutuelle
Remboursement de 75% des frais de transport en commun et forfait mobilité durable
La consultation et l’emprunt gratuits dans les bibliothèques universitaires
Nombreuses activités sportives et culturelles à prix réduit
Des cafétérias et restaurants universitaires
Descriptif du service
Le poste se situe à l'UFR Sciences Humaines, composante de l'Université Rennes 2. Elle est constituée de 3 départements de formation, 3 unités de recherche et du CfPsyen.
L’agent·e assure :
l’accueil central de l’UFR ainsi que l’ensemble des actes de gestion administrative de la L1 de psychologie à distance
l’interface opérationnelle entre les étudiants, les enseignants (notamment les responsables de formation) ainsi que les services administratifs internes comme externes à la composante
Source : Choisir le service public. Publiée le 9 juin 2026. Toujours en ligne chez la source : vérifiée il y a 2 h.
Décodeur de l'annonce
Lecture automatique du texte de l'annonce : chaque point cite le passage dont il provient. Vérifiez auprès du recruteur avant de vous engager.
| Contrat | Catégorie B — Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Source : champ « contrat » |
|---|---|
| Lieu | 35 Source : champ « lieu » |
| Télétravail | « Des dispositifs pour concilier vie personnelle et vie professionnelle : possibilité de télétravail, 54 jours de congés annuels, modalités d’aménagement du temp… » Source : texte de l'annonce |
| Expérience | Non renseigné Source : champ « expérience » |
| Prise de poste | « Actions de formation (prise de poste, acquisition de nouvelles compétences) / rendez-vous individualisé avec une conseillère en évolution p… » Source : texte de l'annonce |
| Salaire | Non précisé dans l'annonce |
| Horaires et jours travaillés | Non précisé dans l'annonce |
Ce que l'annonce présente comme exigé
- « Savoir trier, hiérarchiser et classer les informations et rechercher rapidement celles qui sont nécessaires au fonctionnement du domaine concerné. »
Avantages cités dans l'annonce
mutuelle
Questions à poser au recruteur
- Quel est le salaire brut mensuel proposé (et les primes éventuelles) ?
- Quels sont les horaires et les jours travaillés (week-ends, soirées) ?
- Quelles sont les prochaines étapes du recrutement ?
Pour votre candidature : reprenez dans votre CV et votre message chacun des points présentés comme exigés, avec un exemple concret ; signalez ceux que vous n'avez pas encore (formation prévue, équivalence).