Agent d'accueil cms (h/f) - CCAS d'Alfortville

Rattaché(e) au responsable administratif du CMS, vous assurez l’accueil téléphonique et physique des usagers ainsi que la gestion des rejets et impayés des factures.
A ce titre, vous assurez les missions suivantes :
• Assurer l’ouverture et la fermeture du CMS
• Assurer l’accueil téléphonique et physique des patients (les renseigner sur les horaires de réception, les possibilités de rendez-vous et le déroulement des examens)
• Garantir le lien entre les patients et les professionnels de santé
• Organiser les plannings des praticiens
• Saisir et vérifier les informations administratives du dossier patient informatisé
• Transmettre les coordonnées des professionnels et établissements de santé
• Facturer les actes médicaux et les encaisser (en tant que régisseur(se) suppléant(e))
• Procéder chaque soir à la vérification du solde de caisse correspondant à l’activité de la journée
• Procéder à la télétransmission hebdomadaire des actes
• Traiter les rejets CPAM(s) et mutuelles
• Gérer le recouvrement des impayés de factures

Profil recherché :
• Connaissance en matière de règlementation de la sécurité sociale
• Maîtrise de l’outil bureautique (Pack Office)
• Utilisation des outils métiers
• Aisance relationnelle, sens de l’écoute, capacité d’adaptation
• Sens du service public
À propos de l'offre
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Monsieur le Président
56, rue Jules Guesde
94140 ALFORTVILLE
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Conditions particulières d’exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
Fondement juridique
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Statut du poste
Vacant à partir du 15/11/2026
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
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TRAITANT FACTURATION
Relation à l'usager