Agent administratif polyvalent pour l'Espace Marianne - Mairie de TAVERNY

Forte de son engagement pour le maintien, le développement et l'accessibilité des services publics de proximité, la commune a ouvert l'Espace Marianne, une maison des services publics de proximité située aux abords de la gare.
Cette structure a pour objectif principal de lutter contre la fracture numérique et le recours aux droits et de permettre aux usagers d’être accompagnés et soutenus dans toutes leurs démarches administratives, au plus près de chez eux. L’Espace Marianne a une utilité indéniable pour ses habitants et même au-delà des frontières immédiates de la ville.
Sous la responsabilité de la Coordinatrice de l’Espace Marianne au sein d’une équipe de 3 personnes, vous serez chargé(e) :
De mettre en œuvre les activités France Services :
- Accueil, renseignement et orientation des usagers,
- Information, sensibilisation sur les services publics, les démarches du quotidien, les dispositifs du territoire en assurant un service de médiation,
- Accompagnement des usagers dans leurs démarches et dans la complétude des dossiers,
- Accompagnement des usagers dans l’utilisation des services numériques (facilitation administrative), en lien avec les 9 opérateurs partenaires principaux de l’Etat,
- Aide à la prise en main des outils bureautiques et informatiques,
- Gestion du planning des rendez-vous et des permanences entre les usagers et les partenaires,
- Suivi des statistiques de fréquentation, remplissage des dossiers de suivis des usagers et réalisation d’un focus mensuel,
Organisation et classement de la documentation et des informations reçues, ainsi que veille à la bonne tenue et à la clarté de l’espace d’accueil (affichage, documents mis à disposition, etc.).
D'assurer la relation-client de l’Agence postale communale :
- Accueil et orientation des clients,
- Affranchissement manuel et vente des timbres-poste, enveloppes…,
- Traitement et manutention des colis et lettres recommandées,
- Retrait de lettres et de colis en instance,
- Dépôt des procurations courrier,
- Services de proximité : gestion de la réexpédition et de la garde du courrier, des abonnements mobilité et des solutions « Prêt-à-Poster »,
- Retraits bancaires dans la limite de 200 euros sur 7 jours,
- Netteté de l’espace d’accueil (affichage…),
- Gestion des fonds et des stocks des produits de l’agence,
- Comptabilité en liaison avec le bureau d’attache,
- Remplacement du responsable en son absence.

Profil recherché :
De niveau BAC, vous avez une bonne connaissance du fonctionnement des collectivités locales.
À votre goût du service au public, s’ajoute rigueur et dynamisme.
Vous avez l’esprit d’équipe, aimez le contact et disposez d’une très bonne communication écrite et orale. L’habilitation « France service » serait un plus.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.

Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
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À propos de l'offre
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
à l'attention de Madame le Maire
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Conditions particulières d’exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif
Fondement juridique
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Statut du poste
Vacant à partir du 08/11/2026
Métier de référence
Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
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3965 - Secrétaire à dominante ASE (h/f) - Conseil départemental du Val d'Oise
Ressources humaines

L'employeur :
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.

Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
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