Agent administratif et d'accueil - CCAS SAINTE CROIX VOLVESTRE

Gestion de l'accueil physique et téléphonique
- Gestion des rendez-vous des familles et prestataires extérieurs
- Travaux de secrétariat
Assure l'accueil physique et téléphonique de l'établissement
- Analyse la demande de son interlocuteur le renseigne et/ou l'oriente vers un autre membre de l'équipe
- Assure la répartition du courrier (établissements, résidents...)
- Assure l'ouverture du kiosque une fois par semaine
- Assure la reproduction des documents types nécessaires au bon fonctionnement de l'établissement (tarifs,
dossiers accueil...)
- Aide lesrésidents dans l'accomplissement de leurs démarches administratives
- Participe à la préparation et à la vérification du dossier d'admission (viatrajectoire) et réalise alors toutes les
démarches nécessaires à son enregistrement à l'accueil
- Assure le suivi des dossiers de demande d'admission
- Effectue divers travaux de secrétariat
- Favorise la communication et la circulation des informations au sein de l'établissement tout en respectant la
confidentialité nécessaire
- Met à jour le dossier administratif des résidents dans le logiciel NetSoins
- Participe aux réunions de service
- Accueille et accompagne les stagiaires en formation et nouveaux agents
- Participe à la réalisation du projet d'établissement
- Participe aux formations spécifiques du service et institutionnelles (incendie, sécurité et transfert horizontal...

Profil recherché :
Niveau de formation requis : Baccalauréat ou Bac +2
Diplômes ou titres de formations indispensables : Baccalauréat ou BTS Assistant de gestion
Niveau d'expérience souhaité : Aucun
Savoirs de base : Capacités rédactionnelles, connaissance des techniques d'accueil du public, maîtrise des outils
informatiques et bureautiques, maîtrise des techniques de recherches documentaires
Savoirs faire professionnels et techniques : Connaissance de l'environnement institutionnel
Aptitudes et qualités personnelle requises :
- Disponibilité
- Sens du contact
- Respect de la hiérarchie
- Rigueur et sens de l'organisation
- Savoir s'adapter à différents interlocuteurs
- Goût du travail en équipe
- Discrétion, devoir de réserve, sens du service public
- Sens des responsabilités et de la discrétion
- Adaptabilité
- Secret professionnel
À propos de l'offre
Informations complémentaires
CV et lettre de motivation
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Conditions particulières d’exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif
Fondement juridique
Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Statut du poste
Vacant à partir du 10/10/2026
Métier de référence
Chargée / Chargé de gestion administrative et/ou de paie
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