Agent administratif accueil et secteur d'assiette Service des Impôts des Particuliers de Castres H/F

Vous travaillerez dans le service des impôts des particuliers (SIP) de Castres, composé de 34 personnes, qui est l’interlocuteur unique des particuliers pour les déclarations, les calculs, les réclamations, les paiements relatifs à l'impôt sur le revenu, aux impôts locaux.
Vous accueillez et accompagnez les usagers dans leurs démarches fiscales, déclarations de revenus et paiement de leurs impôts, dans le respect de procédures encadrées.
Au quotidien :
- vous assurerez l'accueil du public selon tous les canaux existants (physique, téléphone, internet).

- vous accompagnerez les usagers dans leurs démarches fiscales.
- vous exploiterez des déclarations fiscales dans le cadre de l’impôt sur le revenu et des impôts locaux (déclarations de revenus, mise à jour de la taxe d’habitation,…).
- vous vous assurerez du paiement des droits et taxes dues par les contribuables, essentiellement l’impôt sur le revenu, la taxe foncière, la taxe d’habitation.
- vous réaliserez toute tâche confiée à un agent C de la structure.

Profil recherché :
Compétences requises : engagement professionnel réel, rigueur et discrétion professionnelle, capacité à gérer les priorités, qualités relationnelles, goût du travail en équipe, sens de la qualité du service public, sens de l'organisation, bonnes connaissances des outils bureautique.

L'employeur :
La direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.
Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale. Elle assure également la gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilote la stratégie immobilière de l’État.

Les directions territoriales des finances publiques exercent ces missions au plus près et au bénéfice des usagers, particuliers et professionnels, et de ses partenaires publics et privés.
La direction départementale des finances publiques du TARN compte 404 ETP.
Elle dispose de 19 services territoriaux (services des impôts des particuliers et des professionnels, pôles de recouvrement, services de contrôle fiscal, services de publicité foncière, services de l'enregistrement, centres des impôts fonciers, services de gestion comptable, trésoreries) pilotés et animés par la direction.