Titre professionnel Chargé d'accueil et gestion administrative #edu15563 (H/F)

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Le poste :

Contrat en alternance - Domaine : Assistanat / Secrétariat. Titre professionnel : Chargé d'accueil et gestion administrative. Poste intégré à une équipe administrative, en lien avec les services opérationnels et la direction.
Principales missions : accueil physique et téléphonique, orientation des interlocuteurs, gestion du courrier et des courriels, tenue d'agendas, saisie et classement de documents, préparation de dossiers administratifs, suivi des commandes et factures, gestion des fournitures et organisation logistique de réunions.
Environnement de travail : utilisation d'outils bureautiques et d'un logiciel de gestion administrative, respect des procédures internes et des règles de confidentialité. Alternance combinant formation en centre et pratique en entreprise, avec un suivi pédagogique adapté.
Objectifs : acquérir des compétences opérationnelles en gestion administrative et en relation client, développer l'autonomie et la rigueur professionnelle, contribuer au bon fonctionnement du service.


Profil recherché :

Titulaire d'un CAP ou équivalent, débutant accepté. Sens de l'accueil, excellent relationnel et présentation soignée. Maîtrise des outils bureautiques de base (Word, Excel), rigueur, organisation et gestion des priorités. Discrétion, respect de la confidentialité et capacité à travailler en équipe. Grande motivation pour suivre une formation en alternance, autonomie progressive et sens du service administratif.


Savoir-faire demandés :

- Assurer des activités administratives de routine
- Classer des documents
- Communiquer des messages aux gens
- Exécuter des instructions commandées
- Gérer des agendas
- Gérer la documentation de manière adéquate
- Rédiger des courriers électroniques professionnels
- Respecter les principes de protection des données
- Suivre des instructions
- Utiliser Microsoft Office

Savoir-être demandés :

- Communiquant
- Ecoute
- Efficace