STANDARDISTE - H/F

Description :


MISSIONS DU POSTE ET ACTIVITES SPECIFIQUES

* Sous la responsabilité de l'attaché d'administration hospitalière et de l'adjoint au responsable, l'agent d'accueil garantit la qualité et le fonctionnement de l'ensemble des tâches confiées au standard.
* Accueillir et orienter toute personne se présentant au guichet
* Contrôler l'accès dans l'établissement
* Répondre et transmettre, aux services concernés, les appels téléphoniques, gérer l'urgence des appels
* Gérer les procédures d'urgence
* Remettre les plans d'accès et les clefs en respectant les procédures
* Surveiller et gérer les systèmes d'alerte centralisés dans les locaux du standard en fonction des procédures en place
* Assurer les admissions et la gestion des procédures des soins sous contraintes, d'isolement et de contention en dehors des horaires d'ouverture de la GAP




Profil recherché :


HORAIRES : poste en 12h

QUOTITÉ DE TEMPS DE TRAVAIL : 100%

DURÉE : 1 mois renouvelable

SAVOIR-FAIRE :

* Capacité d'organisation et de rigueur
* Capacité à travailler en réseau et en partenariat
* Capacité à adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques
* Gestion des systèmes d'alerte

SAVOIR :

* Connaissance de l'organisation de l'hôpital
* Connaissances bureautiques, informatiques et logicielles
* Connaissance des circuits et procédures administratives internes

SAVOIR-ÊTRE :

* Esprit d'équipe
* Aptitudes relationnelles
* Autonomie dans l'organisation
* Capacité d'adaptation
* Capacité à gérer les situations conflictuelles
* Discrétion Confidentialité Courtoisie
* Aptitude à savoir rendre compte à son responsable
* Aptitude à savoir communiquer au sein du service pour permettre le suivi de l'activité
* Assiduité

CONNAISSANCES ASSOCIÉES :

* Une connaissance du milieu hospitalier serait un plus
* Bureautique