Responsable d'atelier (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Encadrement et organisation de l'atelier
- Superviser les opérations quotidiennes de l'atelier de carrosserie
- Manager une équipe de carrossiers, peintres et techniciens
- Veiller au respect des plannings et des délais de livraison
- Garantir la qualité des prestations réalisées
Gestion des moyens techniques
- Assurer le bon fonctionnement des équipements et organiser leur maintenance
- Optimiser l'utilisation des ressources matérielles et humaines
Relation client et suivi des dossiers
- Élaborer les devis de réparation et assurer le suivi des commandes de pièces
- Informer les clients sur l'avancement des travaux et assurer un service de qualité
- Gérer les litiges ou réclamations avec professionnalisme
Conformité et sécurité
- Veiller au respect des normes en vigueur (qualité, sécurité, environnement)
- Mettre en place et faire respecter les procédures internes
A compétences égales, les candidatures de personnes en situation de handicap seront particulièrement valorisées par le recruteur

PROFIL RECHERCHÉ :

Compétences et qualités requises
- Expérience confirmée en tant que chef d'atelier, idéalement dans le secteur carrosserie
- Excellentes compétences en management et en coordination d'équipe
- Sens aigu du service client et bon relationnel
- Rigueur, organisation et réactivité face aux imprévus