GESTIONNAIRE TECHNIQUE DE PATRIMOINE IMMOBILIER (H/F)

Détail de posteSpécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l'étranger. Nos agences d'emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique. Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !Notre agence LIP TERTIAIRE Annecy recrute un(e) Gestionnaire Technique de Patrimoine Immobilier.
Mission : 1 mois à pourvoir au plus vite et reconduction possible
Lieu : Annecy (déplacements à prévoir)
Votre mission

Rattaché(e) à la Direction Technique, vous assurez la gestion technique et la rotation locative d'un secteur de patrimoine. Vous êtes garant(e) de la qualité des logements et des résidences, du suivi des interventions et de la qualité de service apportée aux locataires.
Vos principales responsabilités

? Gestion de la rotation locative
Réaliser les visites de logements : courtoisie, commerciales, avant départ et états des lieux entrants/sortants.
Évaluer les éventuelles indemnités et participer à l'application des barèmes de facturation et de vétusté.
Établir les bons de commande et demandes d'intervention.
Suivre les travaux réalisés dans le cadre des départs locataires.
Participer aux opérations de pré-réception, réception et livraison de programmes neufs.

? Gestion des réclamations techniques
Enregistrer, suivre et clôturer les réclamations techniques des locataires.
Organiser et suivre les interventions des entreprises.
Veiller au respect des délais de traitement.
Apporter des réponses et solutions adaptées aux problématiques rencontrées.
Assurer une information régulière des locataires.

? Entretien et maintenance du patrimoine
Effectuer une veille technique sur les bâtiments et équipements : sécurité, hygiène, état des installations, etc.
Assurer une présence régulière sur le terrain et auprès des résidents.
Contrôler la bonne réalisation des prestations prévues dans les contrats d'entretien : ménage, espaces verts, chauffage, VMC, plomberie.
Vérifier les factures et signaler les éventuels dysfonctionnements.
Déclarer et suivre les sinistres en lien avec les différents interlocuteurs.
Assurer les tâches administratives liées à l'activité technique.

? Relation locataires et gestion sociale
Être l'interlocuteur privilégié des locataires et des partenaires.
Accompagner les résidents et contribuer à la résolution des situations sensibles.
Assurer des missions de médiation et de prévention.
Faire preuve de diplomatie dans la gestion des conflits et des situations délicates.
Participer aux actions et projets à vocation sociale.

? Suivi administratif et budgétaire
Suivre les engagements et commandes dans le respect des budgets alloués.
Saisir et mettre à jour les données informatiques.
Alimenter les tableaux de bord et indicateurs d'activité.
Assurer le classement et l'archivage des dossiers.
Participer aux réunions de service et aux enquêtes statistiques.
Proposer et mettre en œuvre des actions préventives ou correctives.
Contribuer à la qualité de l'image de l'entreprise auprès des locataires et partenaires.