Gestionnaire Comptes Clients Bilingue H/F

DESCRIPTION DE LA MISSION

Rattaché au responsable supply chain, vous gérez l'administration des ventes de A à Z, de la prise de commande à la livraison, pour des clients en France et à l'international.

Vous assurez :

La gestion et le suivi des commandes clients jusqu'à leur livraison
L'organisation des expéditions et la coordination avec les différents services internes
Le suivi des délais, de la production et le traitement des litiges
Le contrôle des données commerciales (tarifs, facturation, encours)
Le suivi des demandes de prix et des offres
La relation client au quotidien et le suivi de leur satisfaction
Autonome dans votre poste, vous pilotez les demandes clients, ajustez les priorités et veillez à la fiabilité des informations ainsi qu'à la qualité de la relation commerciale. Vous travaillez en lien constant avec les équipes internes et les partenaires externes.

PROFIL CANDIDAT

Formation Bac +2 en commerce, administration ou équivalent
Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire
Bonne maîtrise des Incoterms
Anglais courant impératif
Aisance avec les outils informatiques SAP serait un plus