Conseiller / Conseillère funéraire

Missions:
Au sein de l'entreprise, vous accompagnez les familles dans l'organisation des obsèques et assurez la coordination des différentes prestations funéraires.
Vous serez notamment chargé(e) de :

Accueillir, écouter et accompagner les familles ;
Recueillir leurs besoins et les conseiller dans l'organisation des obsèques ;
Présenter les prestations et fournitures funéraires ;
Établir les devis et assurer le suivi administratif des dossiers ;
Organiser et coordonner les différentes étapes des obsèques ;
Assurer le suivi des prestations auprès des différents intervenants ;
Veiller au respect des souhaits des familles et des règles applicables au secteur funéraire.
Nous recherchons une personne :

Ayant le sens de l'écoute et du contact humain ;
Discrète, empathique et respectueuse ;
Organisée et rigoureuse ;
Ayant une bonne présentation et une bonne capacité d'adaptation ;
À l'aise dans les échanges avec les familles et les différents interlocuteurs.